Il posizionamento raggiunto nel nostro mercato nasce dalla ricerca di un mercato da servire utilmente, dal quale è emerso che per i segmenti di clientela prescelti, il prezzo è una variabile determinante per gli acquisti; la focalizzazione strategica è stata quindi costruita per offrire prodotti di qualità al minor prezzo. A livello marketing/commerciale la strategia utilizzata è stata di tipologia bottom up, studiando dai clienti l’offerta integrata adatta alle loro esigenze, in termini di tipologia di prodotti, prezzi, tempi di consegna e personalizzazioni richieste. La creazione strategica è passata anche attraverso i processi commerciali e distributivi, classici, economici e funzionali (mailing, fax, sito web, catalogo e contact center). La prima variabile che ha consentito di passare dalla progettazione strategica all’organizzazione del lavoro, è stato sicuramente il know how del personale altissimamente qualificato e multitasking, oltre che allo sfruttamento di ogni possibile automatismo e delle potenzialità offerta dalla moderna tecnologia (voip, eolo e gestionali che acquisiscono ordini clienti, trasformandoli automaticamente in ordini fornitori e stampando etichette con codici a barre). Partendo da una situazione di disoccupazione del titolare a causa del fallimento di un’azienda italiana, è stato creato un nuovo lavoro con due occupati e ad oggi abbiamo bisogno di nuovo personale. Centinaia di clienti business italiani stanno risparmiando grazie alla nostra nuova esistenza nel mercato (i passaparola positivi sono in continua crescita). Siamo 1 delle 5 aziende che sopravvivono ai primi 2 anni di attività, ci stiamo patrimonializzando e siamo passati da 13.000€ di fatturato del 2015, a quasi 150.000€ di fatturato nel 2016, ed un fatturato previsto per il 2017 pari a 190.000€ L'utile si è evidenziato già nel primo anno di attività, salendo nel 2016 e nel 2017. Abbiamo un fido da mesi con Unicredit, mai utilizzato. Il nostro rating è in continuo miglioramento (siamo stati contattati da più banche). Negli ultimi mesi abbiamo ottenuto anche dagli ultimi fornitori pagamenti Ri.Ba. dilazionati (attualmente sono stati prenotati 12.000€ di Ri.Ba.) come fiducia e rapporto di collaborazione con tutti i nostri fornitori principali. Rispetto di tutti gli stakeholder convolti, e pagamento sempre puntuale verso ognuno di loro, all’interno e all’esterno della nostra azienda. Rispetto delle logiche aziendalistiche ed impegno sociale; nel nostro piccolo infatti, stiamo contribuendo attivamente a progetti di salute in aree bisognose del nostro pianeta. Originale è trovare la soluzione, di partire dal nulla, e diventare un fornitore di punta per grosse cooperative, case di riposo e consorzi, in Italia. Il vantaggio competitivo è semplice; minimizzando in modo inimitabile i costi fissi della nostra struttura ed essendo capaci di importare autonomamente, siamo in grado di proporci nel mercato con prezzi considerevolmente inferiori rispetto a quelli del mercato. La costruzione della struttura minimizzando innanzitutto i costi fissi, ci garantisce la possibilità di applicare rincari molto modesti, fermo restando la capacità del nostro margine di contribuzione medio, alla copertura dei costi fissi. Stiamo costruendo un magazzino di prodotti di alta qualità in pronta consegna sempre di maggior dimensioni, in modo da rispondere al mercato con consegne in 24h (48h in Sicilia, Sardegna e Calabria). Attraverso la struttura uninominale, siamo in grado di rispondere tempestivamente a qualunque richiesta perviene in azienda. Redditività attualmente in corso, che ci consente di guardare al futuro sfruttando il binomio a nostro avviso potentissimo e-commerce congiuntamente all’esportazione di prodotti made in italy. Le attività di Responsabilità Sociale attuate riguardano innanzitutto l'attenzione alle persone, che sono al centro dell'impresa, senza alcuna distinzione di età, sesso, profili religiosi a vantaggio della meritocrazia, della dedizione e dei contributi offerti alla nostra organizzazione. La possibilità di valutare la libertà delle donne di poter scegliere di essere madri, deve passare anche attraverso un datore di lavoro in grado di non disincentivare l'aspetto della maternità a discapito della crescita professionale. La richiesta di scatole neutre ai nostri fornitori, ci consente il loro riutilizzo e la prevalenza della gestione in formato elettronico ci consente di evitare la stampa di migliaia di copie cartacee. Riteniamo che la flessibilità nell'orario settimanale sia un elemento imprescindibile per offrire il proprio servizio all'interno della nostra realtà nel migliore dei modi, con la serenità di avere il tempo di occuparsi di svariate necessità personali. La flessibilità è bi-direzionale e punta ad aumentare i caratteri di imprenditorialità; riuscendo ad inserire questo principio nella gestione aziendale, i lavoratori possono fermarsi di più qualora servisse ad ultimare un processo, e per quanto riguarda le loro esigenze familiari e di gestione domestica, possono assentarsi quando più ne hanno bisogno, gestendo autonomamente i loro impegni/appuntamenti. La nostra responsabilità aziendale è rivolta sia a fornitori e clienti, ma anche collaboratori esterni, istituti di credito e consulenti amministrativo-fiscali. Abbiamo avuto il piacere, nel nostro piccolo, di collaborare con Amref, effettuando donazioni per vaccini e medici volanti in Africa, si tratta di un sostegno umanitario nel campo medicale. Siamo un'azienda, non possiamo unicamente preoccuparci di produrre fatturato e profitto, dobbiamo essere eccellenti, eccellenza che si guadagna anche estendendo le nostre responsabilità a fini sociali.