Marianna Masullo |Virtual Executive Assistant| |Assistente Virtuale| Sono Marianna Masullo. Nel mestiere di Virtual Executive Assistant custodisco tutta la mia esperienza per soddisfare con la massima professionalità le esigenze delle realtà che richiedono il mio supporto. Sono una libera professionista certificata con abilità multidisciplinari affinate in oltre 15 anni di esperienza in diversi ambiti lavorativi. Ho un’ottima padronanza delle lingue, - inglese, francese, spagnolo - e posso occuparmi da remoto della gestione quotidiana delle attività aziendali, attraverso compiti di carattere sia organizzativo che esecutivo e strategico. Il mio ruolo è il "collante" dell’ufficio. Supporto il Top Management nella gestione quotidiana delle attività. La mia figura professionale è d’importanza strategica all'interno delle organizzazioni; è sia un veicolo di trasmissione dell'immagine aziendale sia un anello di congiunzione fra il management aziendale e l’esterno. Come assistente virtuale sono sempre al tuo fianco, anche se non sono vicina alla tua scrivania. I servizi che posso proporti sono pensati ad hoc per sostenere il tuo business da remoto sfruttando le migliori tecnologie esistenti. La formula dei miei servizi è basata sulla flessibilità, perché il tuo tempo è denaro e perché per me promettere una data di consegna significa mantenerla, senza limitazioni di spazio o contrattuali. La mia motivazione è passione e la tua fiducia è la mia massima soddisfazione. Sono testarda e creativa, mi faccio molte domande per riuscire a raggiungere le giuste intuizioni e per dare sempre il massimo. Metto a disposizione di PMI, Startup o aziende strutturate le mie conoscenze e le mie esperienze per facilitarle a delegare le attività meno produttive, concentrarsi sul business e liberarsi dei costi fissi. Il mio obiettivo è quello di migliorare le performance e massimizzare l'efficienza delle aree aziendali. Posso affiancare il personale nella quotidianità e senza limiti di tempo e, in questo modo, offrire accesso al mio know-how professionale fino a quando non sia stato completamente trasmesso e assorbito dalle diverse aree aziendali. ASSISTENZA VIRTUALE – I SERVIZI “L’arte di delegare è una delle abilità chiave che ogni imprenditore dovrebbe possedere” Hai mai pensato di rivolgerti ad un’assistente Virtuale? Hai mai pensato di delegare le tue attività ad un’assistente Virtuale? Hai mai pensato quanto potrebbe semplificarti la vita avere al tuo fianco un'assistente Virtuale? Io collaboro da remoto con disponibilità e professionalità illimitate tramite la formula dello Smart Working. Ho la massima flessibilità sia in termini di tempi che di contenuti e posso occuparmi contemporaneamente di attività di vario genere. Sono sempre al tuo fianco, senza limitazioni di spazio o contrattuali. Quali servizi posso offrire alla tua azienda? PROJECT MANAGEMENT | PMO Sono in grado di gestire da remoto analisi, progettazione, pianificazione e realizzazione degli obiettivi di un progetto, considerando tutte le sue caratteristiche e fasi evolutive, nel rispetto di precisi vincoli (tempi, costi, risorse, scopi, qualità). • Valutazioni preliminare per avvio progetto • Piano di Business • Valutazione rischi e obiettivi • Organigramma progetto e gestione dei rapporti organizzativi interni all’azienda • Formalizzazione e avvio del progetto • Gestione dei fornitori esterni • Monitoraggio dello stato di avanzamento lavori • Final report • Chiusura della commessa SEGRETERIA VIRTUALE | BACK OFFICE COMMERCIALE • Gestione delle e-mail • Corrispondenza in italiano, inglese, spagnolo e tedesco • Gestione degli appuntamenti e dell’agenda • Redazione di documenti su piattaforma MS e iOS • Predisposizione di presentazioni • Organizzazione di riunioni e workshop • Organizzazione e prenotazione di viaggi • Gestione chiamate telefoniche • Assistenza clienti • Interviste telefoniche AMMINISTRAZIONE E CONTABILITA’ • Registrazione contabilità • Gestione scadenzario • Gestione preventivi • Gestione insoluti / reclami • Supporto nella gestione degli ordini WEB MARKETING • Creazione e gestione profili social network • Creazione e gestione blog • Creazione newsletter • Aggiornamento siti web • Ricerche su internet • Assistenza E-Commerce • Media Planning