Il mutamento dei processi economici ha spinto ad una riformulazione del concetto di innovazione. L’open innovation è un paradigma dove, le aziende, per incrementare il loro contenuto tecnologico, utilizzano anche risorse esterne, nei programmi di ricerca e sviluppo e percorsi esterni, nell’accesso al mercato. Per rispondere a questi mutamenti, ultrafab ha aggiunto, allo sviluppo di strumenti software, delle attività in grado di rendere le aziende capaci di sfruttare le energie esterne per tutte le fasi della genesi di un nuovo prodotto o servizio o per l’innovazione di uno esistente.